Une entreprise qui propose ses biens ou ses services à une autre entreprise aura ses spécificités. Notamment, les clients d’une entreprise BtoB peuvent demander à ce que leurs fournisseurs respectent un certain nombre de critères. Par exemple, ils peuvent exiger que les logiciels de l’entreprise traitent des données dans l’Union Européenne… Dans le cadre du respect du règlement général pour la protection des données. Chez INOZIS, nous proposons un CRM français et nous avons l’habitude d’accompagner des entreprises qui évoluent en BtoB, comme c’est le cas avec la société DOOMAP. Découvrir inozis
La richesse des logiciels INOZIS est de s’avoir aussi répondre aux besoins d’entreprises qui travaillent avec d’autres entreprises. C’est ce que l’on appelle communément le BtoB. La particularité de ces sociétés est de ne pas être en relation directe avec des particuliers. Ainsi, clients, fournisseurs, partenaires… Toutes les relations se font entres entreprises.
Le besoin le plus récurrent pour les entreprises qui proposent des biens ou des services en BtoB, c’est la personnalisation. En effet, chaque dossier peut être différent et nécessitera des spécificités particulières. C’est pourquoi, nous mettons un point d’honneur à construire les logiciels à l’image de nos clients. Nous partons d’une base aboutie et nous nous adaptons aux problématiques du secteur d’activité ou du dossier en question… Pour proposer un logiciel d’entreprise sur-mesure. Par exemple, DOOMAP a comme client aussi bien d’autres entreprises que des administrations. Or, dans le cadre de contrats avec des collectivités territoriales par exemple, certaines formalités administratives sont nécessaires. Nous savons répondre à ce type de besoins.
La société DOOMAP évolue dans ce que l’on appelle la Protection pour Travailleurs Isolés. En proposant des dispositifs pour travailleurs isolés, DOOMAP sécurise les personnes en situation d’isolement sur leur lieu de travail. Cela peut être des veilleurs de nuit dans les hôtels, des agents d’entretiens, des agents forestiers ou encore des directeurs de banques… Tous les secteurs d’activités sont concernés, le dénominateur commun étant le potentiel isolement et le risque d’accident ou d’agression qu’il implique. Grâce aux logiciels INOZIS, DOOMAP gère l’ensemble de son activité. Les contacts des prospects récoltés sur le site internet sont directement intégrés dans le CRM. De là, la gestion de relation client d’INOZIS permet à DOOMAP de garder une traçabilité sur le traitement de ces prospects… Et son évolution en compte client au travers d’un abonnement. Ainsi, INOZIS facilite la gestion d’entreprise et fluidifie les échanges.
Faites comme DOOMAP, équipez-vous d’un logiciel CRM sur-mesure !